开头:玄色不黑看社会
最近,重庆市区掀翻了一股“燃气费暴涨”风云。不少市民反应,自从本年换装了新的燃气表后,家中的燃气用度就运转了“狂飙”行情,有的以致高达以前的两倍还多。
重庆渝中区东谈主民小径的钱先生即是其中之一。他告诉极目新闻记者,他家的燃气表本年2月底进行了更换,但随后的用度一下子就涨到了80多元,是之前40元用度的一倍还多。“家里就一个东谈主住,平方也很少作念饭,以往用这样点气还好,当今忽然这样多钱,真不知是以。”
另一位重庆市民林女士也碰到了相通的困扰。她说,家里共三口东谈主,昔时一个月的气费在120元左右,但自从换了新表后,下个月的用度尽然高达200多元。
极目新闻记者在重庆网罗问政平台上发现,自从本年2月运转,就不时有市民投诉反应更换了新的智能燃气表后,在使用量莫得增多的情况下,用度却增长了不少。反应此类情况的市民遍布重庆各区,包括江津、高新、渝北、巴南、北碚等地。
以渝北区为例,当地有位市民就在问政平台上反应,他和妻子两东谈主住家中,用气量历来未几。但本年3月的燃气用度却高达270元,远高于往年每月50元左右的水平。
北碚区也有市民称,旧年燃气公司长入换了新表,撞上了自闭阀后,他就发现气费较之前增多了不少,但使用量并无增多。这名市民还显现,他最近也看到网上有无数市民反应相通情况。
濒临一语气不停的质疑声息,重庆燃气集团方面终于作念出了恢复。公司客服东谈主员向关连媒体讲明称,近期如实有许多市民反应用度增多,但这并非是由于使用量增多所致,主要原因是旧表的数据上传晚了约两个月。
这位责任主谈主员例如说:“比如12月更换了燃气表,需要将旧表的数据上传,但这个数据可能要到2月左右才运转传送。再加上4月份由于波及调价,需要对之前的用量进行再行计费和结算。是以2月和3月份的抄表是聚会进行的,时代比拟聚会,这就导致用户认为短时代内奢侈的气量增多了许多,从而使用度也相应暴涨。”
“字据咱们从买卖厅得到的反馈,此次用度增高,主如果由于旧表数据蔓延上传的原因,概况晚了两个月左右。”该责任主谈主员如是讲明。
不外,关于燃气公司的这一讲明,网上并不是通盘东谈主都买账。有不少网友皆集家中实质用气量,对账单上的用度纪录建议了质疑。
其中一位网友就晒出了我方煮一碗面所用的气量,据其筹算,一碗面的用气用度约为0.9元。“按兴趣讲,我家作念一顿饭所烧的水量,也就5升左右,若何可能要破耗几十上百元的气费呢?要么即是燃气不达标、热值太低,要么即是表计有问题,导致读数过高。”
针对访佛质疑,重庆燃气公司官方也作念出了恢复。他们暗示,如果市民使用过程中如实怀疑燃气表计量存在绝顶,可随时拨打公司客服热线,他们将安排东谈主员上门,交付法定的第三方检测机构进行表计检定。
“如果检测成果标明,表计数据如实超出了法例缺陷范围,咱们将免费提供新表赐与更换,并承担相应的检测用度。但如果检测及格,则需由苦求检测的一方承担用度。”公司方面如是表态。
那么,关于重庆多个区县反应的燃气费暴涨舒服,关连监管部门又是如何恢复的呢?
联系媒体查询得知,本市燃气管制责任由重庆市经信委下属的燃气管制处厚爱监管。但经信委责任主谈主员暗示,近期他们的确受到了不少访佛的投诉电话。不外关于具体解决情况,他建议向燃气管制处了解。
可缺憾的是,有东谈主屡次拨打燃气管制处的电话,却均无东谈主接听。
媒体随后又向当地的12315责任主谈主员盘问了解,对方暗示燃气表计等关连问题归重庆燃气集团自行监管,建议向公司核实情况。
这样看来,尽管重庆燃气公司建议了用度暴涨的讲明,并欢跃吸收第三方检测。但监管部门刻下照旧在应答方面捉襟露肘,未能对此事飞速够作念出恢复息争决。
手脚群众生计的紧迫民生工程,燃气问题看似本领畛域,但背后波及的则是消费者的亲自为益。 而重庆此次事件,其根源固然可能仅仅前期经过的疏失,但如果解决顺应也必将影响到举座市民的得到感和幸福指数。
是以,关于此轮燃气费暴涨问题,重庆各级关连部门应当高度趣味,实时聘请步履介入造访和处理。一朝发现存针对性的违法步履,就要坚忍重办不手软,切实保护好盛大全球的利益。
与此同期,重庆燃气集团手脚事件的主体当事东谈主,也要切实扛起应尽的社会连累,诚恳恢复市民的疑虑,以实质步履摒除东谈主们心中的疑团……
#重庆市民反应换新表后燃气费暴增#
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